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幫助中心關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)貨物入庫(kù)卻沒(méi)有顯示簽收情況 建議用戶(hù)做如下操作

作者：香港轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)表時(shí)間：2018/04/10來(lái)源：值得海淘閱讀（8793次）

摘要：

貨物顯示入庫(kù)？但是轉(zhuǎn)運(yùn)未簽收？遇到這種問(wèn)題的值粉兒估計(jì)有點(diǎn)摸不著北不知道該怎么辦，其實(shí)某些時(shí)候，主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)物網(wǎng)站商家，讓商家申請(qǐng)快遞調(diào)查，會(huì)加快我們找到包裹的速度，遠(yuǎn)比一個(gè)勁兒當(dāng)無(wú)頭蒼蠅四處亂撞亂揣測(cè)...

貨物顯示簽收？但是轉(zhuǎn)運(yùn)未入庫(kù)？遇到這種問(wèn)題的值粉兒估計(jì)有點(diǎn)摸不著北不知道該怎么辦，其實(shí)某些時(shí)候，主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)物網(wǎng)站商家，讓商家申請(qǐng)快遞調(diào)查，會(huì)加快我們找到包裹的速度，遠(yuǎn)比一個(gè)勁兒當(dāng)無(wú)頭蒼蠅四處亂撞亂揣測(cè)東西出現(xiàn)情況要好很多！關(guān)于貨物簽收卻沒(méi)有顯示入庫(kù)問(wèn)題，建議大家按照以下流程進(jìn)行處理...


 

首先，如果倉(cāng)庫(kù)收到你的包裹，包裹在無(wú)主件里(通常沒(méi)有寫(xiě)入庫(kù)代碼，或者商家發(fā)貨沒(méi)有寫(xiě)),無(wú)主件包裹將會(huì)存放在海外倉(cāng)庫(kù)等待認(rèn)領(lǐng)；
其次，如果倉(cāng)庫(kù)沒(méi)收到你的包裹，建議先聯(lián)系您的購(gòu)物網(wǎng)站商家，讓商家申請(qǐng)快遞調(diào)查，并同時(shí)聯(lián)系值得轉(zhuǎn)運(yùn)客服，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)查找；
最后，若倉(cāng)庫(kù)找到了你的包裹，您可以發(fā)郵件跟網(wǎng)站商家說(shuō)，收到了不用再行調(diào)查；若倉(cāng)庫(kù)未找到你的包裹，商家也在幫你調(diào)查，這樣就可以更快給你處理包裹；

總之，建議聯(lián)系商家查找與聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)查找貨物同時(shí)進(jìn)行；在包裹出現(xiàn)未入庫(kù)或者未顯示簽收的情況下，不要一味只聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)先行查找而放棄聯(lián)系網(wǎng)站商家進(jìn)行包裹下落跟進(jìn)；因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)查找過(guò)程可能會(huì)耽擱一定的時(shí)間，以防時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致最后網(wǎng)站商家不愿再處理哦！因網(wǎng)站商家處理不及時(shí)導(dǎo)致包裹未找到，值得轉(zhuǎn)運(yùn)不承擔(dān)任何責(zé)任；




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